發(fā)布時(shí)間:2025/7/24 10:31:33 來源:泰山財(cái)經(jīng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
泰山財(cái)經(jīng)記者 張琴 實(shí)習(xí)生 劉心若
近期,多地網(wǎng)友貼出圣都家裝江蘇、武漢等地多家門店的《告客戶書》,顯示門店不再承接新業(yè)務(wù),從而引發(fā)這一背靠貝殼找房的知名家裝品牌的大規(guī)模閉店傳聞。為核實(shí)傳聞?wù)鎸?shí)性,日前泰山財(cái)經(jīng)記者向圣都家裝及其母公司貝殼找房方面求證,但多方聯(lián)系未獲有效回復(fù)。
記者注意到,圣都家裝在濟(jì)南同樣擁有多家門店,為了解濟(jì)南門店?duì)I業(yè)情況,日前,泰山財(cái)經(jīng)記者進(jìn)行了實(shí)地走訪。探訪中記者了解到,目前圣都家裝濟(jì)南旗艦店及市中店仍在正常營(yíng)業(yè),不過天橋門店已于早前閉店。
“閉店”傳聞中,濟(jì)南兩家門店?duì)I業(yè)正常
工作日上午10點(diǎn)左右,記者來到位于解放東路的圣都家裝濟(jì)南旗艦店,從現(xiàn)場(chǎng)情況看,該門店未受“閉店”傳聞?dòng)绊懀I(yíng)業(yè)。門店規(guī)模方面,該店為圣都家裝較常采用的大店模式,“貝殼直營(yíng)家裝品牌”的門店招牌十分醒目。
據(jù)工作人員介紹,該門店分為一層和三層,一層為圣都家裝的宣傳展示廳,三層則為實(shí)際體驗(yàn)的家裝展廳,三層占地面積約1000平左右。記者注意到,作為貝殼旗下家裝業(yè)務(wù)核心子公司,展廳內(nèi)的貝殼找房元素占據(jù)了主要位置。
在三樓家裝展廳內(nèi),同時(shí)有一部分圣都家裝設(shè)計(jì)及商務(wù)人員辦公,多數(shù)工位都有人員在崗。展廳內(nèi)展示有地板、瓷磚、室內(nèi)門等常見裝修裝飾材料及部分整裝樣本間。
當(dāng)天正值工作日的上午,展廳內(nèi)的消費(fèi)者并不算多。接待記者的商務(wù)人員告訴記者,目前多數(shù)圣都家裝成交客戶都來自貝殼找房,“買了二手房就過來裝修”。記者咨詢建面130平米左右的整套裝修方案,該商務(wù)人員報(bào)價(jià)為15萬元左右(不含家具家電)。
過程中,記者提及近期的大規(guī)模閉店傳聞,該名商務(wù)人員表示,應(yīng)該是和當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)發(fā)展有關(guān)系。“如果當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上普遍以精裝房為主,圣都的業(yè)務(wù)可操作空間就很少,可能就沒必要開那么多店”。
對(duì)方同時(shí)強(qiáng)調(diào),即使圣都家裝的門店關(guān)了,“但會(huì)有后續(xù)的保障團(tuán)隊(duì),比如貝殼省心租的裝修團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該會(huì)兜底”。
據(jù)該工作人員介紹,圣都家裝在濟(jì)南在營(yíng)的還有另一家位于市中區(qū)的門店,記者在后續(xù)探訪中看到,該店目前確系正常營(yíng)業(yè)。
2023年入駐濟(jì)南,天橋店已于早前關(guān)閉
資料顯示,圣都家裝于2023年左右進(jìn)入濟(jì)南,陸續(xù)在濟(jì)南開設(shè)3家門店,除上述旗艦店及市中店外,另有一家天橋門店在2023年11月底開業(yè)。
不過據(jù)上述商務(wù)人員告知記者,天橋門店目前已經(jīng)閉店,但并未說明具體閉店時(shí)間,從當(dāng)前時(shí)間來看,開業(yè)時(shí)間尚不足一年半。
事實(shí)上,圣都家裝于2022年入駐山東,首開濟(jì)南和青島2城,從公開渠道來看,截至目前尚未有在山東其他地市開店消息。不過根據(jù)部分導(dǎo)航系統(tǒng),顯示泰安新時(shí)代商廈、日照東港區(qū)、德州瑞園路曾開設(shè)有圣都家裝,是否為納入貝殼旗下新開設(shè)門店尚不得知,但目前上述門店都顯示已閉店。
從行業(yè)來看,近年來,濟(jì)南家裝品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,濟(jì)南萬泰裝飾、濟(jì)南業(yè)之峰裝飾、濟(jì)南城市人家裝飾、濟(jì)南尚美飾家裝飾等品牌培育市場(chǎng)時(shí)間較長(zhǎng),行業(yè)內(nèi)卷加劇之外,品牌競(jìng)爭(zhēng)也向服務(wù)和創(chuàng)新性延伸。
對(duì)此,圣都家裝濟(jì)南旗艦店的工作人員表示,圣都家裝的核心競(jìng)爭(zhēng)力不在裝修,而在基于貝殼找房互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)下的數(shù)字化管理服務(wù)能力。
其同時(shí)表示,圣都家裝背靠貝殼找房,業(yè)務(wù)已經(jīng)基本形成閉環(huán),通過貝殼找房促成的二手房買家多數(shù)會(huì)成為圣都的客戶留存下來,在談及濟(jì)南近年來的家裝市場(chǎng)行情時(shí),對(duì)方猶豫表示稱“一般,還行吧”。
公開資料顯示,圣都家裝始創(chuàng)于2002年,總部位于杭州,2020年其營(yíng)收突破40億元,穩(wěn)坐家裝行業(yè)龍頭位置。
2022年,貝殼宣布完成對(duì)圣都家居裝飾有限公司(包括旗下子公司和附屬公司) 的收購,總對(duì)價(jià)為39.2億元人民幣現(xiàn)金及44315854股公司A類普通股股權(quán),進(jìn)一步完善了貝殼的業(yè)務(wù)版圖。收購?fù)瓿珊螅ザ技已b成為貝殼的合并子公司。
在濟(jì)南在營(yíng)門店的宣傳展示中記者看到,過去兩年里,圣都家裝實(shí)施高中低多品牌全覆蓋運(yùn)營(yíng)策略,重點(diǎn)布局中國TOP30城市,服務(wù)了100萬家庭。對(duì)于2025年到2026年的規(guī)劃,圣都家裝計(jì)劃走入660+城市,服務(wù)范圍將進(jìn)一步擴(kuò)大。
官網(wǎng)顯示,目前圣都家裝已布局34城市,除山東兩地外,包含常州、成都、重慶、廣州、西安等地,不過對(duì)于2026年內(nèi)計(jì)劃走入660+城市的戰(zhàn)略規(guī)劃來說,尚有一段較長(zhǎng)的距離。
業(yè)績(jī)方面,結(jié)合貝殼今年一季度報(bào),其家裝家居凈收入29.5億元,同比取得較快增長(zhǎng)。此外,Q1工程口碑回單率已經(jīng)超過4%;家裝設(shè)計(jì)師的月均人均單量從2024年月均0.79提升至2025年Q1月均1.05。