1月22日，國家市場監督管理總局(以下簡稱“市場監管總局”)發布的《全國12358價格監管平臺2018年12月分析報告》顯示，該平臺去年12月受理各類價格舉報、投訴、咨詢共計約5.7萬件，環比上升8.6%。其中，停車收費受理的案件約1.3萬件，位居全國第一。此外，網購投訴受理案件同比下降近四成。
市場監管總局在《報告》中指出，網絡購物類案件受理量持續下降。《報告》顯示，去年12月，12358價格監管平臺共受理網絡購物類案件1351件，較2017年同比減少43.94%，較上月環比減少27.68%。其中，價格舉報607件，較2017年同比減少53.88%，較上月環比減少35.22%;價格投訴136件，較2017年同比減少77.67%，較上月環比減少20.47%;價格咨詢608件，較2017年同比增加25.36%，較上月環比減少20.00%。
數據顯示，網購類案件受理量自2017年7月起發生斷崖式下跌，隨后呈持續波動下降趨勢。從地區分布上看，去年12月受理網購類價格案件主要集中在北京、江蘇、上海、浙江、廣東等地，其受理案件量占比分別為35.40%、17.58%、12.98%、10.26%、9.51%，福建、湖北等其他地區受理案件量相對較少，共占14.26%。
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