專欄1：未來意志讓街區(qū)型商場大放異彩
新生代消費群體崛起，人們的生活方式和生活理念發(fā)生變化。再加上精裝房，全屋定制，整裝趨勢興起，對于傳統(tǒng)家居采購方式帶來巨大顛覆。從前去線下實體門店貨比三家，最青睞大體量總體商超的一站購齊，現在足不出戶，動動手指就可一鍵購買，或者找到專人專隊全程服務。凡此種種，對求新求變的家居行業(yè)帶來挑戰(zhàn)，而曾憑借100萬方大體量展示超強建材家居整合能力，成為建材家居航母的弘陽家居博覽中心通過“多業(yè)態(tài)融合”，變“瘦身”為“健身”，交出了一份可圈可點的成績單。
掌握流量密碼 1+1＞2 的業(yè)態(tài)互融
多年來一直敏銳洞察行業(yè)發(fā)展，引領行業(yè)創(chuàng)新變化的弘陽家居博覽中心，深知無論電商渠道的迅猛發(fā)展，還是精裝修房，整屋定制的橫空出世，都是建材家居在市場保衛(wèi)戰(zhàn)中對于流量入口的爭奪把控，因此，掌握流量密碼，讓看似龐大臃腫的家居航母轉化為自帶細分流量的綜合場域，才是關鍵。
7大細分品類 家居建材流量互補
為此，早在2014年，弘陽家居博覽中心就通過對建材家居進行品類細分，讓100萬方大體量化身7大產品中心的多流量入口，構建起橫跨陶瓷、潔具水暖、家居軟飾、石材、五金、板材、燈具燈飾在內的互補型家居建材流量綜合體。
2018年，弘陽“新家居”戰(zhàn)略推出，7大產品中心再升級。“10萬方全屋家居中心”、“10萬方家裝商務中心”、“5萬方頂級茶葉基地”三大關聯業(yè)態(tài)被引入，突破原有家居建材引流模式，以更符合一站式家裝、生活方式購物需求的跨域融合流量，組建弘陽家居博覽中心獨有的多業(yè)態(tài)生態(tài)系統(tǒng)。
打通茶城、家居資源 實現跨域融合流量
其中“5萬方頂級茶葉基地”，緊緊抓住建材主流商戶主要為閩商，茶葉為商戶主要流通商品的特點，依托南京作為歷史文化名城的茶文化特色，打造起相對全城其他茶葉市場而言，高端的、總部的、品牌的茶文化銷售基地。同時，融入玉石等文化類產品消費產品，打造國際茶城形象，由茶“入手”，形成建材家居生命形態(tài)自產內循環(huán)，實現茶城與家居資源通融、內容兼融、宣傳互融、利益共融。
引入百家家裝公司 裝修用戶精準引流
其次，弘陽家居博覽中心充分認識到家裝渠道對于家居建材購買的重要引流作用，為此引入百家全南京著名家裝設計公司，從對裝修前中后的把控，到隱蔽工程的系統(tǒng)作業(yè)展示，通過全面規(guī)劃、細致服務對家裝周期里的精準用戶持續(xù)種草、定向引流，打造家裝商務基地，實現對每一個家裝用戶從引入、互動、到店、購買、轉化、復購到生活方式體驗的全鏈路全場景全周期深度運營，形成產業(yè)閉環(huán)。
不難看出，在精細劃分、融合流量之下，弘陽家居博覽中心的龐大體量不僅分量不減，還實現了肌肉增強，力量提升。
三大維度打造平臺能力 “家居航母”再升級！
市場需求引領行業(yè)變革。消費升級、渠道也隨之升級，迎合需求才能找到機會，實現創(chuàng)新。有著100萬方大體量超強建材家居整合能力的弘陽家居博覽中心，不僅通過持續(xù)精細化深耕家居建材細分品類，引入關聯業(yè)態(tài)等產品總部化運作，讓零散流量整合，成為賦能博覽中心的超級流量，并且通過物流供應鏈、批發(fā)工程供應鏈、平臺家裝公司這三大與家居建材及裝修業(yè)務息息相關的平臺能力打造，實現“家居航母”的“健身”再升級，最終賦能博覽中心的多業(yè)態(tài)產能。
一體化物流，構建“安心”鏈
消費者主權時代，美好生活家居一體式解決方案成為主流。弘陽家居博覽中心依托商場強大的物流管理能力，首先打造出家博銷售物流配送一體化模式：實現大型物流的線上發(fā)單，集中派單，過程監(jiān)控模式，輔助批發(fā)、戰(zhàn)采、工程類業(yè)務的順利開展，讓消費者在購買時亦擁有極致的消費體驗，也為品牌后續(xù)的客戶維護做出了巨大貢獻。
弘陽倉：讓裝修回歸設計 讓裝企體現價值
基于全國TOP2建材家居批發(fā)市場——弘陽家博中心強大材料集采能力，博覽中心還首創(chuàng)弘陽倉模式：以巨量建材批發(fā)吞吐為前提，以減少裝修企業(yè)成本差異為目標，將渠道最優(yōu)產品、價格直接供給B端客戶，讓裝修回歸設計，讓裝企體現價值。
源頭供貨：3000余合作品牌，70%批發(fā)渠道供應，本地最大總代、廠家集聚地，匯集工裝、家裝、市政所需一應輔材、主材、軟飾品類，選擇一應俱全，價格一步到位。
物流便捷：市場自帶倉儲，自有近百家物流企業(yè)，超千輛物流配送車輛，從倉庫到工地，僅需24小時，一站式配齊所需材料！
賬期靈活：定期評估，不斷優(yōu)化信用等級，結合商戶實際情況，給予合適結賬周期，提高資金效率！
專屬客服：成熟客服團隊，從下單到送貨，從對賬到返傭，定期圈層活動，專屬權益兌現，關注交易的每一個細節(jié)，確保100%滿意！
打造平臺家裝公司 實現商戶與客戶互利共贏
此外，弘陽家居博覽中心還充分借力入駐的百家全南京著名家裝設計公司，打造SBC營銷服務模式，通過項目經理制度，策動樓盤及銀行等渠道資源模式，管理能直接接觸C端消費人群的置業(yè)顧問、貸款經理等一系列渠道資源，形成家裝批量銷售，軟裝套餐批量銷售，爆品批量銷售的整合銷售模式，從而形成完整產業(yè)鏈優(yōu)勢，讓裝修更快捷更有效，從而吸引更多消費群，并準確精準地給予不同消費群體不同的消費模式，實現商戶與客戶互利共贏。
凝心聚力，登高望遠。
無論是10年前的行業(yè)翹楚，還是10年后的行業(yè)問號，“100萬方超大體量”從來都不是弘陽家居博覽中心對自身發(fā)展定位的唯一標簽。以開放姿態(tài)擁抱行業(yè)變化，不斷通過多場景、多維度創(chuàng)新，多業(yè)態(tài)融合使得自身在市場變化中集合更多能力，煥發(fā)生機，才是弘陽家居博覽中心這艘超級家居建材航母屹立不倒的根本原因。
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